E-mail: support@gorise.app
We reageren meestal binnen twee werkdagen.
Veelgestelde vragen
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Tik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten en vul je e-mailadres in. Je krijgt een link waarmee je een nieuw wachtwoord kiest.
Hoe wijzig of stop ik mijn Premium-abonnement?
Premium loopt via de store waar je het kocht. Open op een iPhone Instellingen, tik op je naam en dan op Abonnementen. Open op Android de Google Play-app, tik op je profielfoto en dan op Betalingen en abonnementen. Je houdt Premium tot het einde van de periode die je al betaald hebt.
Hoe zet ik meldingen aan of uit?
Ga in Rise naar Profiel en kies Meldingsinstellingen. Je kunt meldingen van Rise ook uitzetten in de instellingen van je telefoon.
Hoe verwijder ik mijn account?
Dat kan in de app, onder Profiel, of per e-mail. Op Account verwijderen staan de stappen en wat er met je gegevens gebeurt.
Wat doen jullie met mijn gegevens?
Alles daarover staat in onze privacyverklaring.
Postadres
Rise (een handelsnaam van rosannalie.com)
Noorwegenkade 710
Almere